当Z世代变成职场主力，“情绪价值”不再是花费领域的专属热词，正强势渗透公司治理核心——员工关怀与采购体系迎来深度变革。京东政公司务联合京东花费及产业进展探讨院最新汇报表明，超八成职场人认同福利能提升归属感；而半月谈与京东政公司务联合推出的《益企会客厅》直播中，政企专家更是一致觉得：数智供应链与“业采融合”，正变成破解常规采购痛点、激活情绪价值的关键。

情绪金融驱动采购转型：从“发福利”到“懂人心”

员工关怀径直关联公司凝聚力与增加动力，伴随情绪金融浪潮来袭，“以人为本”正重塑采购全流程。我国物流与采购联合会公共采购分会秘书长、采购与供应链专委会主任彭新良直言：“将人的需求深度融入供应链流程，是提升整体效能的关键路径。”目前，中物联公共采购分会也在推进相干标准建设，让“情绪价值”落地更具可操作性。

公司已开启行动。生态环境集团有限公司首席合规官、总法律顾问徐帝强透露：“咱们务必把‘人’的满意度当做采购关键考量。”对内，采购从“发标准品”转向“供所需品”，精准匹配员工情绪与健康需求；对外，追踪物资对顾客感受的作用，助力业务提效。这种策划不但深化业采融合，更搭建起“以人为本”的协同生态。

京东则在供给侧持久革新。京东集团高级副总裁、政公司务总裁王培暖表示：“京东运用数字和技术设立高效的需求对接机制，并经过弹性供给助力公司精准把握越发多元化、个性化的员工需求。”其数智化福利系统“京东锦礼”，给予体检、文创、团餐等定制关怀，还支撑公司设置弹性积分，让员工自主兑换。“当采购数字开启充分流动，人的情绪价值就能被精准量化并转化为可响应的供应链参数。”

破解“不或许三角”：业采融合构建供应链“黄金三角”

常规采购长期困于“价格、质量、效率”的“不或许三角”，而商务部等8部门《加快数智供应链进展专项行动计划》清晰，要增强供应链韧性与角逐力。国务院进展探讨中心行当金融探讨所探讨室副主任、探讨员漆云兰点出核心难题：“过往改革的最大阻力在于固有观念和采购惯性，唯低价中标的内卷吞噬着产业韧性，隐藏着巨大的质量、交付与应急危机。”

京东政公司务提出的“业采融合”形式，正促进采购向“成本、效率、感受”的“黄金三角”转型：降成本，靠数智技术优化隐性成本；提效率，借电子化审批、自动化流程加速；强感受，融合采购与业务，提升全生命周期业务质量。

彭新良进一步解读：“业采融合是从运作底层反推公司进展的战略框架，确实体现‘韧性即角逐力’。” 找到成本、效率、感受的动态平衡，公司能减少内耗、强化协同，更快响应行当变动，抓住确认性增加机会。

业采融合“三步走”：让采购业务全链路升级

京东政公司务以“三步走”方法论，将业采融合理念落地，并开放供应链实力赋能伙伴：

第一步，精准洞察需求。对内捕捉员工关怀的“情绪价值点”，对外把握业务所需的行当动向。比如经过大数字解析员工健康数字，提议公司将福利预算转向理疗业务；或依据花费动向，优化营销礼品采购。

第二步，智能匹配资产。用多维度模型平衡成本、质量、危机，筛选供应商时综合评估履约、ESG、革新实力，把成本控制从“显性价格”延伸到“隐性运作成本”。

第三步，动态优化成效。设立实时监测机制，跟踪履约状况、员工福利满意度、顾客反馈。某大型交通央企就经过京东数字看板，适时调节弹性福利供给，让员工满意度从30% 升至75%。

目前，情绪金融与数智供应链的碰撞，正促进公司采购从“运作业务”转向“运作人心”。伴随业采融合理念普及、产业标准健全，京东政公司务将持久发挥领先的数智化技术实力，携手伙伴构建协同共享的供应链生态，助力公司在变革中达成高质量进展。